Techniques de vente – Les fondamentaux (F/H)

100 % financée sous 48 heures
Disponible en financement personnel
En présentiel
Sans niveau spécifique

Tous nos conseillers sont des professionnels de la formation, dédiés à 100% à IFCDIS.

Ils vous accompagnent sur l'ensemble de votre processus de recherche, d'inscription et de financement de votre formation.

Durée estimée
14 heures sur 2 jours En savoir plus
Démarrage
Commencez votre formation à tout moment de l’année
Lieu
En présentiel
Public
Professionnels de la vente, débutants ou ayant déjà une première expérience dans le domaine commercial, souhaitant approfondir leurs compétences fondamentales en techniques de vente
Accessibilité
Conçue pour être accessible aux personnes en situation de handicap
Certification
Obtenez une attestation de formation, gage de qualité
Prix
INTER : 695€/pers (à partir de 4 participants)
PARLER À UN CONSEILLER SPÉCIALISÉ

Maîtrisez les bases essentielles pour vendre avec efficacité et confiance ! Apprenez à comprendre les besoins clients, argumenter avec impact, répondre aux objections et conclure vos ventes. À travers des méthodes simples, des outils pratiques et des mises en situation, vous développez votre aisance commerciale et vos réflexes de vendeur.
Une formation idéale pour débuter dans la vente ou renforcer vos fondamentaux pour performer sur le terrain.

 

Vous serez capable de :


  •  Identifier et maîtriser les différentes étapes de l’entretien de vente
  • Optimiser sa communication pour comprendre précisément les besoins du client
  • Traiter les objections et les transformer en opportunités positives

Nos résultats

93%
des apprenants recommandent nos formations
71%
de retour à l'emploi après 6 mois
91%
de réussite au passage de l'examen

Cette formation est proposée sous différents formats adaptés à vos besoins

ACTIONS COLLECTIVES TRANSVERSES AKTO

Durée
14 heures
Lieu
En présentiel inter-entreprise
Certification
Attestation de formation
Prérequis
Une première expérience ou une connaissance de base des environnements commerciaux et des interactions avec la clientèle est recommandée
Les + d'IFCDis
Nous croyons que la réussite d’une formation repose sur un accompagnement humain et personnalisé.

Nos apprenants ne sont jamais livrés à eux-mêmes (un suivi individualisé, un formateur dédié, un lien étroit avec les entreprises et, si besoin, un suivi social personnalisé).

La plateforme ESPACE FORMATION de AKTO est un dispositif dédié à l’accompagnement des entreprises dans le développement des compétences de leurs collaborateurs.
Conçue pour simplifier l’accès à l’offre de formation, elle centralise l’ensemble des parcours de formation et facilite la sélection des sessions adaptées aux besoins de chaque structure.

En s’appuyant sur cette plateforme, les entreprises relevant des branches professionnelles rattachées à AKTO peuvent bénéficier de formations financées, répondant aux enjeux de transmission des savoirs, d’intégration et de montée en compétences.

CONNAÎTRE LES DATES
DES PROCHAINES SESSIONS

PLAN DE DÉVELOPPEMENT DES COMPÉTENCES

Durée
14 heures
Lieu
En présentiel inter-entreprise
Certification
Attestation de formation
Prérequis
Une première expérience ou une connaissance de base des environnements commerciaux et des interactions avec la clientèle est recommandée
Les + d'IFCDis
Nous croyons que la réussite d’une formation repose sur un accompagnement humain et personnalisé.

Nos apprenants ne sont jamais livrés à eux-mêmes (un suivi individualisé, un formateur dédié, un lien étroit avec les entreprises et, si besoin, un suivi social personnalisé).

Le Plan de Développement des Compétences est un dispositif stratégique au service des entreprises et de leurs collaborateurs. Mis en place par l’employeur, il regroupe l’ensemble des actions de formation visant à accompagner les salariés dans l’acquisition de nouvelles compétences, à renforcer leur expertise et à anticiper les évolutions de leur métier.

Alors que le plan peut être financé par l’OPCO pour les entreprises de moins de 50 salariés afin de faciliter l’accès à la formation, il est entièrement pris en charge par l’entreprise sur ses fonds propres dès lors que l’effectif atteint 50 salariés et plus.

Véritable levier de performance, il contribue à sécuriser les parcours professionnels, à fidéliser les talents et à renforcer la compétitivité de l’organisation sur le long terme.

FINANCEMENT PERSONNEL

Durée
14 heures
Lieu
En présentiel inter-entreprise
Certification
Attestation de formation
Prérequis
Une expérience préalable en gestion d’équipe ou en gestion de projet est conseillée
Les + d'IFCDis
Nous croyons que la réussite d’une formation repose sur un accompagnement humain et personnalisé.

Nos apprenants ne sont jamais livrés à eux-mêmes (un suivi individualisé, un formateur dédié, un lien étroit avec les entreprises et, si besoin, un suivi social personnalisé).

Cette formation, accessible par financement personnel. Apprenez au plus près de la réalité du métier, pour développer vos compétences de manière concrète et efficace !

Possibilités de financement

AKTO
Financée à 100%
Consultez les dates de sessions sur la plateforme ESPACE FORMATION de AKTO
PLAN DE DÉVELOPPEMENT DES COMPÉTENCES
Possibilité de financement à 100% de la formation
Pour les entreprises de moins de 50 salariés
Financement possible en fonction de la branche professionnelle qui fixe les critères de prise en charge
FINANCEMENT PERSONNEL
INTER : 695€/pers (à partir de 4 participants)
Possibilité de paiement en 3x sans frais
Nos conseillers experts sont à votre disposition pour vous accompagner et répondre à toutes vos questions. Tous les dossiers de financement sont établis en interne sous 24h.

Nous avons mis en place un parcours simple et efficace pour vous accompagner vers votre formation à distance.

  • Prévoyez quelques minutes pour remplir un formulaire de candidature avec les informations pour vous contacter
  • Je postule ici

  • Après réception de votre demande, un membre de notre équipe vous appelle sous 24 heures pour vous présenter le dispositif et répondre à toutes vos questions.

  • Nous procédons ensemble à la collecte des informations nécessaires pour votre inscription.

  • Vous voilà prêt à commencer votre formation avec IFCDis !
    • Plongez vous dans votre programme académique et pratique, en bénéficiant du soutien continu de notre équipe

  • D’un ordinateur pour effectuer la formation

  • Écouter attentivement et respecter les consignes données
  • Poser des questions pour mieux comprendre
  • Être motivé et avide d’apprendre
  • Montrer de l’application dans mon travail

  • Contacter un conseiller spécialisé d’IFCDis pour toute question
  • Bénéficier d’un accompagnement personnalisé
  • Joindre l’assistance technique au 05 36 47 42 12 (en cas de problème avec mon ordinateur ou la plateforme de formation)
  • Accéder à des supports pédagogiques (documents, vidéos, quiz, etc.) sur notre plateforme en ligne
  • Bénéficier d’une assistance pédagogique

Découvrez les fondamentaux de la vente en comprenant le rôle et les objectifs d’un entretien commercial. Apprenez à maîtriser les étapes clés du face-à-face client, de la prise de contact à la conclusion, en utilisant des techniques de questionnement efficaces pour identifier les besoins et créer une relation de confiance. Mettez immédiatement en pratique ces compétences grâce à des simulations d’entretien, permettant de renforcer votre aisance, votre impact et votre posture commerciale.

Découvrez les bases de la vente centré sur la valeur apportée au client. Comprenez comment créer une relation de confiance et structurer un échange efficace. Posez les bases d’une démarche commerciale professionnelle et orientée solution.

Identifiez les attitudes et compétences qui renforcent votre impact commercial. Apprenez à développer écoute, empathie et crédibilité pour mieux convaincre. Faites de votre posture un véritable levier de réussite.

Repérez les pièges fréquents qui freinent la relation client et apprenez à les contourner. Découvrez comment adopter une approche plus fine, plus posée et mieux centrée sur les besoins réels. Gagnez en fluidité et en professionnalisme dans vos échanges.

Comprenez l’importance d’une préparation solide pour gagner en confiance et en pertinence. Apprenez à maîtriser votre offre et à analyser votre client pour personnaliser votre approche. Donnez-vous toutes les chances de réussir votre entretien.

Découvrez comment instaurer rapidement un climat de confiance grâce à une approche chaleureuse et professionnelle. Travaillez votre posture et vos premiers mots pour capter l’attention. Mettez le client dans de bonnes dispositions dès les premières secondes.

Apprenez à explorer les motivations et contraintes du client pour comprendre sa véritable demande. Structurez votre questionnement pour faire émerger ses attentes profondes. Posez les bases d’une proposition pertinente et convaincante.

Découvrez comment construire une argumentation claire, ciblée et orientée bénéfices. Apprenez à relier précisément les besoins identifiés aux solutions proposées. Gagnez en impact et en persuasion lors de votre présentation.

Apprenez à conclure avec fluidité et assurance en guidant naturellement le client vers la décision. Découvrez comment sécuriser l’accord et lever les dernières hésitations. Renforcez votre capacité à finaliser vos ventes avec confiance.

Développez votre maîtrise du questionnement pour orienter et enrichir vos échanges. Comprenez le rôle de chaque type de question et apprenez à les utiliser au bon moment. Rendez vos entretiens plus efficaces et structurés.

Apprenez à écouter réellement votre client en décodant son verbal et son non verbal. Développez une présence attentive qui renforce la confiance et la pertinence de vos réponses. Devenez un interlocuteur engagé et crédible.

Découvrez comment reformuler pour vérifier, éclaircir et affiner les attentes du client. Apprenez à sécuriser votre compréhension tout en valorisant l’expression de votre interlocuteur. Gagnez en précision et en qualité relationnelle.

Mettez vos acquis en pratique grâce à des mises en situation réalistes et engageantes. Expérimentez, testez et ajustez vos techniques dans un cadre sécurisé. Profitez du débriefing pour renforcer vos points forts et identifier vos axes de progression.

Apprenez à identifier et traiter efficacement les objections en comprenant leurs origines et en adoptant une posture constructive. Découvrez comment transformer une objection en opportunité pour renforcer votre argumentation et créer de la valeur pour le client. Maîtrisez l’art de conclure une vente avec assurance et naturel, en guidant le client vers la décision. Les ateliers pratiques vous permettent d’appliquer immédiatement ces techniques pour gagner en fluidité et en efficacité commerciale.

Apprenez à reconnaître les différentes formes d’objections pour mieux les comprendre et y répondre efficacement. Découvrez comment distinguer une vraie objection d’un simple doute. Posez les bases d’un échange constructif et rassurant.

Identifiez ce qui se cache réellement derrière une objection : peur, manque d’information ou hésitation. Apprenez à creuser avec tact pour révéler les motivations profondes du client. Transformez un frein apparent en opportunité d’éclaircissement.

Découvrez comment utiliser les objections pour renforcer votre argumentation et valoriser votre offre. Apprenez à rebondir avec calme et méthode pour instaurer un dialogue positif. Faites de chaque objection un moment clé de conviction.

Maîtrisez l’art de reformuler pour rassurer le client et repositionner l’échange de manière constructive. Utilisez la reformulation pour clarifier, recadrer et recentrer la discussion. Donnez une tonalité apaisante et professionnelle à la conversation.

Apprenez à utiliser les résistances du client comme leviers pour mettre en avant les forces de votre solution. Transformez les points sensibles en avantages différenciants. Renforcez votre crédibilité en montrant que vous savez écouter et répondre.

Découvrez comment repositionner la valeur de votre offre grâce à des techniques simples et efficaces. Apprenez à recadrer la perception du client et à réorienter l’échange vers ses priorités. Gagnez en impact lors des moments clés de négociation.

Repérez les signaux verbaux et non verbaux qui montrent que le client se rapproche d’un oui. Apprenez à saisir le bon moment pour conclure. Adaptez votre posture pour accompagner sereinement la décision.

Explorez les techniques de conclusion qui facilitent le passage à l’acte sans pression. Apprenez à créer un climat de décision grâce à la valeur, la clarté et la confiance. Renforcez votre capacité à finaliser vos ventes avec fluidité.

Anticipez les blocages de fin d’entretien et apprenez à les désamorcer avec tact. Rassurez le client en répondant à ses dernières interrogations. Aidez-le à confirmer sa décision en toute sérénité.

Entraînez-vous sur des cas réels pour tester vos réflexes face aux objections. Travaillez vos réponses, votre posture et votre aisance dans un cadre sécurisé. Progressez rapidement grâce à la pratique.

Analysez vos stratégies, vos réussites et vos axes de progrès immédiatement après les mises en situation. Bénéficiez d’un retour structuré pour ancrer vos apprentissages. Gagnez en assurance pour vos entretiens futurs.

Vous avez une question ? Vous pouvez contacter l’un de nos conseillers spécialisés.
Tous nos conseillers sont des professionnels de la formation, dédiés à 100% à IFCDis. Ils vous accompagnent sur l’ensemble de votre processus de recherche, d’inscription et de financement de votre formation.

  • Il n’y a aucune condition d’admission requise pour cette formation

  •  Une première expérience ou une connaissance de base des environnements commerciaux et des interactions avec la clientèle est recommandé

Pour intégrer nos formations, il est essentiel de maîtriser les savoirs de base (lecture, écriture, calcul). Ces compétences sont indispensables pour suivre les cours, comprendre les concepts enseignés et réussir dans le monde professionnel.

Si vous avez des doutes sur votre niveau, n’hésitez pas à nous contacter : nous pouvons vous orienter vers des solutions adaptées avant votre entrée en formation.

Cette formation est accessible aux personnes en situation de handicap.

  • La formation alterne apports théoriques et mises en situation pratiques

  • Support de formation

  • Evaluation des acquis 
  • Evaluation de la formation à chaud 
  • Bilan 
  • Engagement et plan d’action individuel 

  • À l’issue du parcours de formation, une attestation de formation vous sera délivrée
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