Titre Professionnel Employé Commercial (F/H)
Formation dispensée en apprentissage , elle est certifiante et forme au métier d'employé commercial en magasin (f/h) code RNCP 37099. Cette formation est accessible aux personnes en situation de handicap.
93% de taux de réussite au passage de titre professionnel
- à distance
Devenez un employé de commerce en magasin grâce à notre formation dédiée. Destiné à toute personne souhaitant acquérir une qualification professionnelle, le titre professionnel favorise l’évolution professionnelle en permettant de viser une qualification d’un niveau supérieur. Le titre professionnel s’inscrit dans une construction de parcours professionnel donnant lieu, notamment, à la mise en place de passerelles entre les différentes certifications. Le titre professionnel Employé Commercial (f/h) est dispensé à 100% à distance et vise à former au commerce en grande distribution, plus précisément en boutique physique.
La formation s’articule autour de 3 grands axes le premier étant l’approvisionnement en magasin aussi bien du rayon ou bien du point de vente. Dans un second temps vous serez formé à l’accueil et l’accompagnement client en magasin. La formation vise dans un troisième temps à l’obtention du titre professionnel. Ce titre est délivré et reconnu par l’état et de niveau CAP/BEP.
Tout public éligible au contrat d'apprentissage. Ouverte aux personnes en situation de handicap.
Formation sur la plateforme IFCDis
Ordinateur
Connexion internet
Référent Pédagogique (f/h)
Maîtriser les savoirs de base
Etre capable de
- Approvisionner un rayon ou un point de vente
- Accueillir et accompagner le client dans un point de vente
- Obtenir le Titre Professionnel Employé Commercial (F/H) de niveau 3 (CAP/BEP)
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Contenu de la formation
- L’accueil client
- Accueillir, renseigner, orienter et servir le client sur la surface de vente
- La réclamation client
- La gestion des produits en magasin
- Préparer les marchandises en vue de leur mise ne rayon
- Assurer la présentation marchande des produits dans le magasin
- Enregistrer les marchandises vendues et encaisser les règlements
- L’accueil client
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Modalités pédagogiques
- Séances à distance tutorées par un référent pédagogique (f/h)
- Classes virtuelles
- Jeux de rôle
- Mise en situation pratique
- Travaux en autonomie
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Modalités Techniques
- Modules de formation et ressources pédagogiques en ligne accessibles sur notre plateforme (connexion internet requise)
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Certifications
- Titre professionnel Employé Commercial (F/H) (certification totale ou partielle) de niveau 3 enregistrée le 15/12/2022 et certifiée par le Ministère du Travail du temps plein emploi et de l’Insertion
- Attestation de fin de formation
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Évaluations
- Évaluation du déroulement de l’action
- Evaluation des acquis de la formation
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Équipe pédagogique
- Une équipe de référents pédagogique (f/h) est prête a répondre à toutes les questions des apprenants.
- L’équipe de référents pédagogique (f/h) a été formée à l’utilisation des outils suivants:
- Dokéos : Notre plateforme de formation à distance
- Prise en main de l’ordinateur de l’apprenant à distance
- Galaxy : suivi administratif de l’apprenant
- Elles/Ils suivent, soutiennent et motivent chaque année plus de 1000 stagiaires
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Solution de financement
- La formation est intégralement pris en charge par votre opérateur de compétences
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Conditions de travail
- Accepter le travail le week-end
- Accepter les horaires matinaux, tardifs et/ou coupés
- Poste nécessitant le port de charge et/ou la position debout
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Passage du titre professionnel : Modalités d'évaluation
A l’issue du parcours de formation, le candidat est évalué par un jury composé de deux professionnels, sur la base des éléments suivants :
- une mise en situation professionnelle complétée par un entretien technique et un questionnaire professionnel
- les résultats des évaluations passées en cours de formation
- un dossier professionnel dans lequel le candidat a consigné les preuves de sa pratique professionnelle.
- un entretien final avec le jury
La formation Employé Commercial (F/H) est composée de 2 modules (CCP – Certificat de Compétences Professionnelles)
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Suite de parcours
Emploi
A la suite de ce parcours de formation vous pourrez occuper les postes suivants :
- Employé de libre-service (F/H)
- Employé commercial (F/H)
- Employé de rayon (F/H)
- Employé en approvisionnement de rayon (F/H)
- Employé polyvalent de libre-service (F/H)
- Vendeur en alimentation (F/H)
- Vendeur en produits alimentaires (F/H)
- Hôte de caisse (F/H)
Formation
Suite à l’obtention du titre professionnel Employé Commercial (F/H) niveau 3 (CAP/BEP), vous pouvez ensuite vous positionner sur le titre professionnel Conseiller de Vente (F/H) niveau 4 (niveau BAC) ou Assistant Manager d’Unité Marchande (F/H) niveau 4 (niveau BAC).
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Modalités d'inscription
- Démarrage du contrat quand vous le souhaitez.
- Prise de contact avec IFCDis par
- Téléphone : 05 62 14 45 67
- Email : contact@ifcdis.fr
- Site internet : www.ifcdis.fr
- Nombres de places : illimité
- Cette formation est accessible aux personnes en situation de handicap
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Nos indicateurs
- Consulter nos indicateurs de résultats
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Découvrez le métier d'employé de commerce en magasin
De la réception des produits à leur mise en rayon, l’employé commercial a un véritable rôle polyvalent en grande surface. Il intervient à la fois sur le plan qualité et sur le plan des ventes. Parmi ses principales tâches, nous pouvons retrouver :
- Vérification des marchandises arrivées par transport
- Gestion de l’inventaire
- Mise en rayon des produits
- Gestion des rayons et de leur stock
- Réception des clients
Il n’est pas rare que l’on appelle cette profession aussi équipier magasin. Notre formation a pour but de vous délivrer un titre professionnel d’employé commercial.
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En savoir plus sur la certification
- Site France Compétences : https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/37099