Contrat de professionnalisation

Employé de Drive (F/H)

Formation certifiante de niveau 3 code RNCP 38249. Cette formation est accessible aux personnes en situation de handicap.

  • à distance

Possibilité de commencer quand vous le souhaitez

Le Certificat de Qualification Professionnelle Employé de Drive (f/h) vise à former au métier de la vente et du commerce. Il permet une reconnaissance professionnelle, de développer compétences et savoir-faire, d’actualiser vos connaissances, de s’adapter aux évolutions du poste de travail et d’évoluer professionnellement. Il prépare aux nombreuses taches qu’est amené à effectuer l’employé de drive telles que la relation client, la gestion des stocks ou encore le traitement de commande internet. A l’arrivée du client, l’Employé Drive (F/H) assemble le panier en allant chercher notamment les produits frais et surgelés conservés à la fraîcheur recommandée pour respecter la chaîne du froid puis le dépose dans le coffre du client. l’Employé Drive (F/H) travaille directement dans un magasin ou au sein d’un entrepôt d’une enseigne de la grande distribution. Rigoureux, organisé et méthodique, l’Employé Drive (F/H) doit avant tout être rapide et efficace.  Choisir le CQP Employé de Drive (f/h) c’est certifier et faire reconnaître ses compétences professionnelles en se spécialisant dans le domaine du drive.

Ordinateur
Plateforme FOAD IFCDis
Connexion internet
Chargé de suivi pédagogique (f/h) joignable par mail et par téléphone

Pré-requis

Maîtriser les savoirs de base

2430€ entièrement pris en charge par l’OPCO lié à votre branche.
162 h
CQP Employé de Drive (F/H) (certification par bloc de compétences) enregistrée le 15/11/2023 et certifiée par la CPNE de la Fédération du Commerce et de la Distribution Attestation de fin de formation
Télécharger la fiche formation

Etre capable de

  1. Gérer la relation client
  2. Gérer les stocks en réserve
  3. Traiter une commande internet
  4. Obtenir le CQP Employé de Drive (F/H)
  • Contenu de la formation

    • Découvrir l’univers de la distribution
      • Connaitre l’environnement professionnel
      • Découvrir le commerce
      • Préparer et traiter la commande
      • Remettre la commande au client
      • Gérer la relation client
      • Connaitre les bases des calculs commerciaux
      • Sensibilisation à la transition écologique
      • Les Techniques de recherche d’emploi
    • Les stocks et la réserve
      • Suivre les stocks et assurer la tenue des réserves
      • Réceptionner les marchandises
  • Modalités pédagogiques

    • Séances à distance tutorées par un chargé de suivi (F/H)
    • Mise en situation pratique
    • Travaux en autonomie
  • Modalités techniques

    • Modules de formation et ressources pédagogiques en ligne accessibles sur notre plateforme (connexion internet requise)
  • Certifications

    • CQP Employé de Drive (F/H) ; certification par bloc de compétences de niveau 3 (niveau CAP/BEP) enregistrée le 15/11/2023 et certifiée par la CPNE de la Fédération du Commerce et de la Distribution
    • Attestation de fin de formation
  • Évaluation des acquis

    • Évaluation du déroulement de l’action
    • Évaluation des acquis de la formation
  • Équipe pédagogique

    • Une équipe de chargés de suivi (f/h) est prête a répondre à toutes les questions des apprenants.
    • L’équipe de chargés de suivi (f/h) a été formée à l’utilisation des outils suivants:
      • Dokéos : Notre plateforme de formation à distance
      • Prise en main de l’ordinateur de l’apprenant à distance
      • Galaxy : suivi administratif de l’apprenant
    • Elles/Ils suivent, soutiennent et motivent chaque année plus de 1000 stagiaires
  • Solution de financement

    • Formation entièrement prise en charge par l’OPCO lié à votre branche.
  • Conditions de travail

    • Accepter le travail le week-end
    • Accepter les horaires matinaux, tardifs et/ou coupés
    • Poste nécessitant le port de charge et/ou la position debout
  • Modalités d'inscription

    • Démarrage du contrat quand vous le souhaitez.
    • Prise de contact avec IFCDis par
      • Téléphone : 05 62 14 45 67
      • Email : contact@ifcdis.fr
      • Site internet : www.ifcdis.fr
    • Nombres de places : illimité
  • En savoir plus sur la certification

  • Nos indicateurs

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