Tous nos conseillers sont des professionnels de la formation, dédiés à 100% à IFCDIS.
Ils vous accompagnent sur l'ensemble de votre processus de recherche, d'inscription et de financement de votre formation.
Maîtrisez l’art de l’encaissement et garantissez une expérience client fluide et agréable ! Grâce à cette formation développez les compétences essentielles pour assurer l’encaissement des produits avec efficacité, rigueur et professionnalisme. Apprenez à utiliser les différents outils de caisse, à gérer les moyens de paiement, à traiter les réclamations avec courtoisie et à clôturer votre caisse en toute sécurité. Offrez un service rapide, fiable et accueillant à vos clients tout en contribuant activement à la bonne image de votre point de vente.
Nous avons mis en place un parcours simple et efficace pour vous accompagner vers votre formation à distance.
Appropriez-vous le vocabulaire spécifique lié à l’encaissement et à l’univers de la caisse.
Apprenez à reconnaître et utiliser le matériel nécessaire pour assurer un encaissement fluide et sécurisé.
Découvrez le fonctionnement du poste de caisse et prenez vos repères dès votre première prise de poste.
Apprenez les étapes clés pour ouvrir votre caisse dans le respect des procédures de l’enseigne.
Découvrez comment accueillir les clients de manière professionnelle et chaleureuse, tout en gérant le flux efficacement.
Maîtrisez les techniques pour scanner ou saisir les produits avec rapidité et précision.
Apprenez à gérer les différents moyens de paiement et à finaliser la vente en garantissant l’exactitude des transactions.
Sensibilisez-vous à la démarque liée à la caisse et aux erreurs courantes afin de les prévenir.
Apprenez à manipuler l’outil de caisse avec assurance, en respectant les consignes de sécurité et les procédures de l’entreprise.
Pour intégrer nos formations, il est essentiel de maîtriser les savoirs de base (lecture, écriture, calcul). Ces compétences sont indispensables pour suivre les cours, comprendre les concepts enseignés et réussir dans le monde professionnel.
Si vous avez des doutes sur votre niveau, n’hésitez pas à nous contacter : nous pouvons vous orienter vers des solutions adaptées avant votre entrée en formation.
Cette formation est accessible aux personnes en situation de handicap (renvoi vers page spécifique).
