Tous nos conseillers sont des professionnels de la formation, dédiés à 100% à IFCDIS.
Ils vous accompagnent sur l'ensemble de votre processus de recherche, d'inscription et de financement de votre formation.
Développez toutes les compétences nécessaires pour gérer efficacement un point de vente : management d’équipe, optimisation des ventes, gestion des stocks, animation commerciale, suivi des indicateurs de performance et satisfaction client. Devenez un véritable chef d’orchestre, capable de motiver vos équipes, d’atteindre vos objectifs et de faire vivre une expérience d’achat unique. Une formation complète pour devenir un manager agile, performant et tourné vers les résultats.
Nous avons mis en place un parcours simple et efficace pour vous accompagner vers votre formation en alternance. De votre candidature jusqu’à la signature de votre contrat, chaque étape est pensée pour vous guider, vous préparer et vous mettre en relation avec l’une de nos nombreuses entreprises partenaires. Votre avenir professionnel commence ici !
Ce test n’a aucun impact sur votre entrée en formation. Il nous permet simplement de mieux comprendre votre niveau afin d’anticiper d’éventuelles difficultés et de vous proposer un accompagnement adapté.
Si certaines bases sont fragiles, nous pourrons trouver des solutions pour vous aider. Il peut aussi permettre d’identifier des besoins spécifiques, comme des troubles de l’apprentissage (dyslexie, etc.), afin d’adapter votre parcours et de vous assurer une formation sereine et réussie.
Pour faciliter votre placement en entreprise, IFCDis vous met en contact avec des entreprises locales qui recrutent des alternants pour la formation. Avec plus de 300 entreprises partenaires, nous avons déjà de nombreux postes ouverts pour nos apprenants. Votre futur contrat vous attend sûrement déjà ! Grâce à notre réseau, vous aurez l’opportunité d’être rapidement mis en relation avec une entreprise qui correspond à votre projet.
Vous avez déjà trouvé une entreprise ?
Il vous suffit de le préciser lors de votre entretien de motivation ou lors de la finalisation de votre dossier d’inscription. IFCDis prendra contact immédiatement avec l’entreprise pour la contractualisation.
Plongez dans le monde de la grande distribution et apprenez à en maîtriser les codes : culture, organisation, règles de sécurité et comportements attendus pour vous adapter rapidement et efficacement.
Développez une relation client de qualité à chaque étape du parcours d’achat.
Apprenez à accueillir, informer et orienter avec professionnalisme, à gérer les réclamations avec calme et efficacité, et à conduire un entretien de vente convaincant.
Maîtrisez également les clés pour conseiller avec justesse les clients des rayons, en alliant écoute, expertise produit et sens du service.
Comprenez les leviers commerciaux d’un point de vente et apprenez à mettre en œuvre concrètement la stratégie de l’enseigne. À travers cette formation, développez votre capacité à planifier, organiser et piloter des opérations commerciales.
Intégrez les bons réflexes et les procédures indispensables pour garantir un environnement de travail sûr et conforme.
Identifiez les risques, mettez en œuvre les mesures de prévention adaptées et réagissez efficacement face aux situations à risque. Vous apprendrez à sécuriser les espaces de vente, protéger les collaborateurs et les clients, et veiller à la préservation des marchandises.
Adoptez les bonnes pratiques pour réduire les pertes : contrôles, vigilance et techniques de prévention pour protéger vos stocks et améliorer la rentabilité.
Maîtrisez les règles essentielles du balisage et de l’étiquetage pour garantir une information claire, conforme et attractive en rayon.
Apprenez à vérifier l’exactitude des prix, à mettre à jour les informations produits, à respecter la réglementation en vigueur et à assurer la cohérence entre l’affichage et l’offre disponible. Un gage de fiabilité pour le client, et un levier de confiance et de performance pour le magasin.
Apprenez à piloter la performance de votre magasin grâce à des indicateurs clés.
Identifiez, comprenez et utilisez les bons outils de suivi pour analyser les ventes, les stocks, la démarque ou encore la productivité. Vous saurez interpréter les données pour ajuster vos actions commerciales, optimiser l’organisation et atteindre vos objectifs plus efficacement.
Affirmez votre posture de manager de terrain en développant une relation de confiance avec vos équipes.
Adoptez une communication claire, restez à l’écoute des collaborateurs et incarnez les valeurs de l’enseigne au quotidien. Vous apprendrez à conjuguer proximité humaine et exigence opérationnelle pour créer un climat de travail motivant et efficace.
Apprenez à encadrer, motiver et coordonner une équipe avec justesse et efficacité.
Structurez l’organisation du travail, répartir les missions selon les profils, fixez des objectifs motivants et accompagnez vos collaborateurs vers la performance. Devenez un manager qui donne du sens et impulse une dynamique collective positive.
Développez une approche proactive du recrutement en identifiant les compétences clés pour votre point de vente.
Vous apprendrez à mener un processus d’embauche cohérent, puis à construire un parcours d’intégration engageant pour favoriser une prise de poste rapide et durable. Une étape essentielle pour bâtir une équipe solide et efficace.
Apprenez à détecter les potentiels, à accompagner les progressions et à construire des parcours de développement adaptés.
Vous aurez les clés pour mettre en place des outils d’évaluation, animer des entretiens constructifs et faire monter en compétences vos collaborateurs. Un levier puissant pour fidéliser vos équipes et renforcer la performance du magasin.
Apprenez à optimiser le processus logistique en magasin, de la réception des marchandises à leur mise en rayon.
Maîtrisez les étapes essentielles : contrôle des livraisons, gestion des stocks, préparation des produits, et implantation en rayon. Vous saurez organiser efficacement le flux de marchandises pour garantir une gestion optimale des stocks, respecter les délais et assurer une présentation soignée des produits.
Découvrez comment gérer les stocks de manière efficace, éviter les ruptures
Devenez expert en inventaires : apprenez à compter, vérifier et analyser vos stocks pour garantir une gestion précise et efficace.
Apprenez à vérifier la conformité des livraisons en quantité, qualité et température, en respectant les procédures de traçabilité et d’hygiène.
Apprenez à assurer une implantation efficace et conforme des produits en rayon pour renforcer l’impact visuel, favoriser la rotation et stimuler les ventes.
Maîtrisez les règles de merchandising, appliquez les consignes de l’enseigne et adaptez l’organisation du rayon en fonction des saisons, des opérations commerciales ou des spécificités produits. Un savoir-faire clé pour garantir la performance du linéaire et la satisfaction client.
Maîtrisez les bonnes pratiques pour garantir un environnement de travail organisé, sécurisé et conforme aux normes.
Structurez efficacement la réserve, entretenez le matériel de façon rigoureuse et assurez le tri, le suivi et la traçabilité des déchets. En appliquant les procédures de l’enseigne, vous contribuez à la performance logistique, à la sécurité des équipes et au respect des engagements environnementaux du magasin.
Apprenez à déployer les opérations commerciales avec impact et efficacité pour attirer l’attention des clients et dynamiser les ventes.
Mettez en œuvre les actions promotionnelles dans le respect des consignes de l’enseigne, assurez une présentation soignée et attractive des produits, et suivez les performances de ces opérations. Une compétence essentielle pour animer le point de vente et contribuer activement à la réussite commerciale du magasin.
Apprenez à organiser efficacement les équipes, les espaces et les procédures pour garantir un fonctionnement optimal du magasin.
Découvrez comment gérer les échanges avec les partenaires, fournisseurs et prestataires afin d’assurer des relations professionnelles de qualité.
Découvrez comment suivre les encaissements, les décaissements et les recettes pour une gestion financière rigoureuse.
Comprenez comment instaurer un dialogue social constructif, en veillant au respect du droit du travail et des relations humaines.
Sensibilisez-vous aux bonnes pratiques environnementales et apprenez à appliquer les réglementations dans votre activité quotidienne.
Pour intégrer nos formations, il est essentiel de maîtriser les savoirs de base (lecture, écriture, calcul). Ces compétences sont indispensables pour suivre les cours, comprendre les concepts enseignés et réussir dans le monde professionnel.
Si vous avez des doutes sur votre niveau, n’hésitez pas à nous contacter : nous pouvons vous orienter vers des solutions adaptées avant votre entrée en formation.
Cette formation est accessible aux personnes en situation de handicap
A l’issue du parcours de formation, le candidat est évalué par un jury composé de deux professionnels, sur la base des éléments suivants :
La formation Manager Opérationnel d’un Point de Vente (F/H) est composée de 6 modules (BC – Blocs de compétences).
