Fiche métier : Négociateur Technico-Commercial
Dans un monde où les produits techniques se multiplient et deviennent de plus en plus complexes, les entreprises ont besoin d’un profil capable de maîtriser la technique tout en vendant efficacement : le Négociateur Technico-Commercial.
À la fois expert et commercial, il occupe une position essentielle dans le lien entre les clients et les équipes techniques.
Avez-vous un bon relationnel, aimez-vous comprendre le fonctionnement des produits et recherchez-vous des défis ? Il se pourrait que cette profession soit faite pour vous.
Qu’est-ce qu’un Négociateur Technico-Commercial ?
Le Négociateur Technico-Commercial (NTC) sert de lien entre les équipes techniques d’une société et sa clientèle.
Sa mission principale : commercialiser des produits ou services à haute valeur technique (matériel industriel, solutions informatiques, équipements électroniques, appareils médicaux, etc.).
Contrairement à un vendeur traditionnel, il doit comprendre les spécificités techniques du produit qu’il propose, être en mesure d’en détailler le fonctionnement et de répondre à des interrogations spécifiques de la part des clients, qui sont souvent également des professionnels.
Les tâches principales d’un Négociateur Technico-Commercial
- Rechercher de nouveaux clients (en personne ou à distance).
- Examiner les exigences techniques des clients.
- Suggérer une réponse appropriée (produits ou services techniques).
- Développer des propositions commerciales.
- Négocier les modalités de vente.
- Faire le suivi des clients post-vente.
- Travailler en collaboration avec les ingénieurs, le service après-vente et la logistique.
Le Négociateur Technico-Commercial exerce son métier dans divers domaines : l’industrie, l’énergie, le bâtiment, l’informatique, les télécommunications, l’agroalimentaire, entre autres.
Quelles sont les aptitudes nécessaires d’un Négociateur Technico-Commercial ?
C’est un métier hybride qui requiert tant des compétences techniques que des qualités commerciales.
Les caractéristiques indispensables :
- Excellentes aptitudes à la communication.
- Capacité d’écoute et de négociation.
- Goût pour les défis et l’expérience sur le terrain.
- Résilience face aux buts / objectifs.
- Capacité d’organisation.
- Capacité d’analyse.
Les compétences techniques :
- Compréhension profonde des produits ou services commercialisés.
- Aptitude à lire des documents techniques tels que les fiches, les plans ou les normes.
- Compétence dans l’utilisation des outils de CRM, de bureautique et occasionnellement de CAO.
C’est un métier qui exige une flexibilité permanente, étant donné que les progrès technologiques se développent rapidement, notamment dans des domaines tels que l’énergie, l’informatique ou l’industrie.
Quelle formation pour devenir Négociateur Technico-Commercial ?
Pour accéder au métier de Négociateur Technico-Commercial, il n’est pas nécessaire de suivre de longues études. Il existe aujourd’hui des parcours professionnalisants courts, ciblés et efficaces, notamment avec le parcours NTC avec IFCDis en un an, qui permet d’obtenir un titre professionnel de niveau BAC+2 reconnu par l’État.
La formation NTC avec IFCDis vous prépare concrètement au métier, avec une pédagogie axée sur la mise en pratique, la relation client, la négociation et la vente de solutions techniques.
Elle vous permet d’acquérir toutes les compétences nécessaires pour :
- Comprendre les besoins techniques d’un client
- Élaborer une offre commerciale sur mesure
- Négocier et conclure une vente
- Fidéliser et accompagner les clients dans la duré
Accessible à partir du niveau BAC, cette formation est réalisable en alternance ou en formation continue, selon votre profil.
Elle convient parfaitement :
- Aux personnes en reconversion professionnelle
- Aux jeunes souhaitant s’insérer rapidement sur le marché de l’emploi
- Aux salariés désirant évoluer vers des fonctions commerciales techniques
En seulement 12 mois, vous développez des compétences recherchées par les entreprises, avec à la clé un titre professionnel reconnu de niveau 5 (Bac+2).
Rémunération et progression de carrière d’un Négociateur Technico-Commercial
La rémunération d’un Négociateur Technico-Commercial dépend de divers facteurs :
- Le domaine d’activité (industrie, construction, technologie…)
- L’expérience
- L’envergure de la société
- La région géographique
Un NTC en début de parcours professionnel peut envisager un salaire brut mensuel entre 2000 et 2500 €, avec une composante variable (comme les primes ou les commissions) qui a le potentiel de d’accroître substantiellement sa rémunération. Avec de l’expérience, les salaires peuvent monter à 3 500 à 5 000 € brut par mois, voire davantage pour des profils spécialisés dans des domaines avancés.
Éventuelle évolution :
- Gestionnaire de comptes
- Responsable produit technique
- Ingénieur commercial
- Gestionnaire commercial
- Responsable des ventes
D’autres préfèrent aussi opter pour l’indépendance ou entreprendre la création de leur propre société, en se positionnant comme distributeur ou revendeur d’équipements particuliers.
Pourquoi ce métier est-il recherché ?
Les sociétés éprouvent une demande de plus en plus forte pour des vendeurs qualifiés, aptes à saisir la complexité de leurs produits. Face à la numérisation des produits, à l’accroissement de la complexité des produits techniques et à la compétition mondiale, elles sont en quête de profils qui allient compétences techniques et agilité commerciale.
Le Négociateur Technico-Commercial représente une pièce maîtresse de la chaîne de valeur. Il permet non seulement de vendre, mais aussi de fidéliser les clients en leur apportant une réelle valeur ajoutée.
Le rôle de Négociateur Technico-Commercial présente des opportunités d’avenir intéressantes pour ceux qui apprécient à la fois l’aspect technique et relationnel. Grâce à des formations spécifiques, habituellement dispensées en alternance, ce parcours offre la possibilité d’évoluer dans des secteurs en croissance, avec un salaire compétitif et de réelles perspectives d’évolution.
Si vous cherchez un métier stimulant et varié, la formation NTC est une excellente option pour vous !